招聘人数:1 人
到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
东方银谷毕节分公司现招聘客服专员1名,具体要求如下,欢迎有志之士踊跃加入!
一、岗位职责
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、能独立快速胜任公司日常工作并处理突发情况
二、任职要求
1、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作
5、熟练运用office及其他办公软件
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
8、性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作
9、有1年以上的资料审查经验者优先考虑,有1-2年内的客服工作经验者优先考虑
三、薪资待遇
1、试用期三个月,三个月后个人工作情况和能力优者予以转正
2、转正后买五险一金,双休制,享受公司各项福利及补贴
3、薪资:试用期2800-3500
转正?3500-4500
四、基本要求
1、年龄22-30周岁
2、大专以上学历
3、工作地点:贵州省毕节市(本地户口或熟悉当地情况者优先考虑)
4、联系方式:725
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。