到岗时间:不限
婚况要求:不限婚况
六大优势
1.工作环境好:全国标杆性示范客服中心职场,高级白领职位
2.薪资待遇好:转正后综合工资可达3000-5000元
3.行业优势多:国家现大力扶持服务外包产业,属未来的朝阳产业
4.发展机会多:公司在2015年计划上3200人的外包平台,90%内部晋升
5.公司项目多:新项目正在启动,大力招聘客服精英
岗位职责:就是通过电话、互联网的方式解决客户在日常使用产品或者体验服务过程中遇到的问题的一服务形式。包括售后工作、客情关系维护、在线技术支持、多媒体服务等形式。阿里巴巴客服这次这个项目主要是为客户提供电话服务、在线客服,解答客户在使用支付宝过程中遇到的问题。
任职资格:大专及以上学历,普通话标准;中专优秀者,可以考虑;
会基本的计算机操作,打字速度30字/分钟以上;
善于沟通,具有良好的服务意识和抗压能力;
态度认证,工作积极,有呼叫中心工作经验者优先
具有4PS国际标准一线客服人员二级以上认证证书者,可免试入职;
薪金:2500元/月—5000元/月
(工作时间:每天8小时,一周40小时724小时。岗位性质:长期)
其他福利待遇:缴纳五险一金;传统节假日发放福利、优秀员工外出旅游、午餐补助、带薪培训。
发展空间:阿里巴巴公司在全国首屈一指,在全球享有盛誉,是一个集互联网,金融,电子商务为一体高端企业。阿里巴巴对客服代表服务理念,技术,专业知识都是比较高端,智能,国际化。加入该中心可以为以后的成长和发展打好基础,新员工入职3个月后可以参加内聘,晋升到管理岗。
联系人:张春艳
联系电话:(零八五一)八八五八五五八八
联系人:岳老师
联系点话:一八九八五零一五一二五
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